Kejar Target

Kejar Target by Dedy Budiman,

Isi buku ini sebagian besar ttg sales process dan bagaimana meningkatkan approval rate dari setiap proses penjualan yg dilakukan oleh sales. 

"target" sendiri di dalam buku ini diartikan dlm akronim sbb :

1. Tentukan Sasaran / Prospek.     Ada 2 metode :
a.  Random Searching
b.  Selective Searching
2. Awali dengan baik
3. Rasakan Kebutuhan, dgn metode EAR:
a.  Empati
b.  Aktif
c.  Rintangan

4. Gunakan Pendekatan Solusi. Ada 4 hal yg mempengaruhi pembelian seorang cust:
a.  Kualitas produk
b.  Kualitas layanan
c.  Promosi
d.  Harga

5. Enyahkan Segala Keberatan, dgn metode SIKAT :
a.  Sikap
b.  Klarifikasi
c.  Tangani,  dgn 6M:
1) Mengakui dan alihkan
2) Membalikkan keberatan
3) Memberikan kompensasi
4) Menunda jawaban
5) Membantah
6) Menceritakan

6. Tutup Penjualan, dgn metode ABCDE:
a.  Asumsi
b.  Biarkan saja
c.  Cerita
d.  Dua pilihan
e.  Empati.

Last but not least,  berikan servis terbaik,  gunakan prinsip PETANI 😊

#resensibukugpu #dedybudiman #botd #resensibukugpu